Configurar facturación electrónica (FEL)

Cuadra emite documentos tributarios electrónicos (DTEs) válidos en Guatemala a través de un certificador autorizado por la SAT. Esta guía cubre los requisitos y el proceso paso a paso.

Requisitos previos

Necesitas tu NIT, tu razón social y tu certificado FEL emitido por la SAT (formato .pfx con su contraseña). Si no tienes el certificado todavía, gestiónalo en agencia.sat.gob.gt antes de seguir.

Habilitar FEL en tu cuenta

En Configuración → Facturación electrónica, activa el módulo FEL y sube tu certificado .pfx. Cuadra valida el archivo contra la SAT y te muestra los establecimientos asociados a tu NIT.

Tu primer DTE

Después de cualquier venta en POS, abre el detalle de la orden y pulsa Emitir DTE. Cuadra construye el XML con los datos de la venta, lo firma con tu certificado y lo envía al certificador. Si todo está en orden, recibes el número de autorización en segundos.

Si algo falla

Los rechazos del certificador casi siempre son por datos faltantes (NIT del cliente para Factura, dirección incompleta) o por un certificado vencido. El detalle del error se muestra en la pantalla del DTE; corrige y vuelve a emitir desde cero (cancelar y emitir, no editar).